Política de privacidad

Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Los datos personales que nos envía (en particular a través de los formularios de este sitio) son tratados.
De acuerdo con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) (UE) 2016/679, le proporcionamos la siguiente información.

Información general Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

SAS CONSERVERIE JEAN BUREL

Sr. Jean Burel
Rue de la Forge - Lieu-dit la Boissière
29900 Concarneau

Si la recogida de datos es obligatoria u opcional se indica en cada formulario. Sin esta información no podremos tramitar su solicitud.
No recogemos datos sensibles, es decir, datos relativos a su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, filosóficas o religiosas o su afiliación sindical, ni datos relativos a su salud o su vida sexual.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse, limitar y portar sus datos personales. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, si ésta es la única base legal para el tratamiento.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en esta dirección de correo electrónico: contact@conserverie-jeanburel.com

Datos de contacto de la CNIL

Si no está satisfecho con su acercamiento a nuestro RPD, puede ponerse en contacto con la CNIL a través del sitio web www.cnil.fr

Destinatarios de los datos

Los datos son tratados dentro de nuestra empresa por la dirección y los únicos departamentos que tienen que tratarlos. En el caso de que los datos se cedan a otros operadores (copropietarios o subcontratistas), éstos se enumeran según las situaciones que se indican a continuación, y se comprometen a cumplir el RGPD.

Transferencia de datos fuera de la Unión Europea

En el caso de una transferencia de datos fuera de la Unión Europea, nuestros socios y subcontratistas garantizan un nivel adecuado de protección exigido por la Unión Europea, incluyendo la adhesión a las regulaciones locales pertinentes (Privacy Shield, PIPEDA...).

Información específica

Para las situaciones descritas a continuación, tenga en cuenta la información específica de cada tratamiento.

Usted es cliente de nuestra empresa

Ejemplo: ha comprado un producto

Finalidad del tratamiento

El tratamiento de sus datos tiene por objeto la gestión de los clientes, es decir, las operaciones necesarias para la ejecución de nuestros servicios en el marco del contrato que nos vincula a usted (contratos, pedidos, entregas, facturas, contabilidad), así como el seguimiento de las relaciones con los clientes (realización de encuestas de satisfacción, gestión de las reclamaciones y del servicio posventa...)
Base legal (Legalidad según el art. 6 del GDPR)
(a) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado;
(b) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.

Destinatarios Terceros

Organismos externos: autoridades e instituciones públicas (terceros autorizados), redes sociales y plataformas de revisión en las que la institución figure.
Subcontratistas : el proveedor de servicios de contabilidad, los proveedores de servicios de mantenimiento y alojamiento informático, los proveedores de servicios de pago electrónico.

Vida útil

(sin perjuicio de la obligación legal de conservar o archivar los documentos)
Los datos relativos a las tarjetas bancarias se conservan durante un máximo de 15 meses, salvo acuerdo expreso del cliente.

Usted es un prospecto de nuestra empresa

Ejemplo: todavía no es cliente, pero se ha puesto en contacto con nosotros por cualquier medio.

Finalidad del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza con fines de gestión de la prospección y, en particular, para la realización de operaciones relacionadas con la prospección; la elaboración de estadísticas comerciales; la organización de concursos, loterías o cualquier operación promocional.

Base legal (Legalidad según el art. 6 del GDPR)

a) el interesado ha consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos indicados explícitamente (en el contexto de una relación "B a C" con el uso de un medio automatizado, como una campaña de correo electrónico o SMS)

y/o

b) el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (en el caso de una relación "B a B", independientemente de los medios utilizados; y en el caso de una relación "B a C", utilizando otros medios)

Destinatarios Terceros

Organismos externos: redes sociales y plataformas de revisión en las que el establecimiento figura.
Subcontratistas: proveedores de herramientas de marketing web, de mantenimiento informático y de alojamiento.

Vida útil

(sin perjuicio de la obligación legal de conservar o archivar los documentos)

CLIENTES POTENCIALES ANTIGUOS 3 años desde la última relación contractual

CLIENTES POTENCIALES QUE NO SON CLIENTES3 años desde el último contacto con el cliente potencial.

Al término de estos plazos, y de acuerdo con la normativa vigente, podremos solicitarle autorización expresa para seguir tratando sus datos durante un nuevo periodo de 3 años

En todos los casos: usted es un usuario (visitante) de nuestro sitio web

Las cookies son pequeños archivos colocados en su terminal por su navegador de Internet.
Nuestro sitio coloca en su terminal las cookies necesarias para su funcionamiento, que no están sujetas a ninguna medida particular, de acuerdo con la normativa vigente.
Sin embargo, cuando entra en nuestro sitio, se le pide que consienta el uso de cookies específicas adicionales; puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Estas cookies específicas se consideran datos personales.

Propósito

Sus datos se tratarán con el fin de evaluar los datos de las visitas al sitio web, en particular la recopilación de estadísticas sobre las visitas al sitio web de la empresa (seguimiento de la navegación, análisis del comportamiento de los usuarios), la realización de la interacción con las redes sociales y la publicidad dirigida.

Base legal (Legalidad según el art. 6 del GDPR)

(a) el interesado ha consentido el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos explícitamente indicados.

Destinatarios Terceros

Organizaciones externas: redes sociales y plataformas de reseñas en las que aparece el establecimiento.Subcontratistas: proveedores de herramientas de análisis y/o marketing web, proveedores de mantenimiento informático y de alojamiento.

Vida útil

13 meses